En resumen: solo tratamos los datos necesarios para prestarte el servicio que contratas. No los vendemos ni los cedemos con fines comerciales. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiendo a hola@webdoctor.es.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Leonardo Giménez
NIF: 60032501V
Domicilio: C/ Pintor Josep Pinos 18, 08031 Barcelona, España
Email: hola@webdoctor.es
Sitio web: webdoctor.es

WebDoctor es un servicio de análisis y mejora de páginas web para pymes españolas, prestado por el titular indicado.

2. Datos que tratamos y de dónde proceden

2.1 Datos que nos facilitas tú

Al solicitar una auditoría, contactar o contratar un plan recopilamos: nombre, email y la URL de tu sitio web. En la contratación, los datos de facturación necesarios para emitir la factura.

2.2 Datos técnicos vía Google OAuth

Si conectas tu cuenta de Google, accedemos —con tu autorización expresa y revocable— a datos técnicos y de rendimiento de tu web en Google Search Console y Google Analytics 4: palabras clave, impresiones, clics, posiciones, páginas y métricas de tráfico. No accedemos a tu correo, contactos ni a ningún otro servicio de Google. Puedes revocar este acceso desde la configuración de tu cuenta de Google en cualquier momento.

2.3 Datos de pago

Los pagos se procesan íntegramente a través de Stripe. WebDoctor no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta bancaria.

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos para prestarte el servicio de análisis y mejora web que solicitas o contratas, comunicarnos contigo sobre dicho servicio y cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales (incluida la facturación).

Base legal principal: artículo 6.1.b del RGPD — ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este. La conservación de facturas se ampara en el artículo 6.1.c (obligación legal).

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio recurrimos a los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

ProveedorFinalidadPolítica
Stripe Payments Europe, Ltd.Procesamiento de pagos y suscripcionesstripe.com/es/privacy
Google LLCAcceso a Search Console y Analytics vía OAuthpolicies.google.com/privacy
Anthropic PBCGeneración asistida por IA de informes y planes de mejoraanthropic.com/legal/privacy

No realizamos cesiones de datos a terceros con fines comerciales ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

5. Transferencias internacionales

Google LLC y Anthropic PBC están ubicadas en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan con garantías adecuadas: adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) y/o Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Stripe trata los datos dentro del Espacio Económico Europeo.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos (la normativa fiscal y mercantil obliga a conservar la facturación hasta 6 años). Los datos de contacto de meras solicitudes de auditoría se conservan hasta 3 años desde la última comunicación.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. Para ello escribe a hola@webdoctor.es indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Consulta nuestra Política de Cookies para conocer cuáles usamos y cómo gestionarlas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.